Правила Клуба «Репино Падел Тайм»

Общие правила Клуба:

1. Рабочее время клуба с 09.00 до 22.00. Просьба покинуть клуб до 22.30.
2. На территории клуба обязательно использование спортивной одежды и подходящей сменной обуви с нескользящей подошвой. Рекомендуется приносить свои ракетки и мячики, однако они также доступны для аренды на ресепшн или покупке в магазине.
3. При использовании арендного инвентаря клуба необходимо возвращать его на стойку ресепшен администратора после тренировки/аренды.
4. «Репино падел тайм» не несет ответственности за травмы, полученные гостями во время нахождения на территории клуба.
5. Проход в верней уличной одежде в раздевалки запрещен.
6. Гости клуба могут использовать велосипедную парковку перед зданием клуба.
7. Администрация клуба не несет ответственность за сохранность личного имущества гостей на территории клуба, в том числе оставленного в раздевалках.
8. Для удобства гостей Клуб предоставляет индивидуальные шкафчики с ключом.
9. Шкафчики в раздевалках распределяются случайным образом.
10. Гости обязуются освобождать шкафчики после окончания тренировки/аренды корта (кроме случаев долгосрочной аренды шкафчика).
11. Клуб оставляет за собой право открывать и освобождать шкафчик, когда срок аренды истек и продление не подтверждено в течение 1 дня после последнего дня аренды согласно договору. Все вещи после фотофиксации остаются на хранение в течение 10 дней с последующей утилизацией.
12. Администрация клуба сохраняет за собой право отказать в доступе в клуб без объяснения причин.
13. Общественные зоны клуба оборудованы системой видеонаблюдения.


Оплата и бронирование кортов
1. Оплата корта осуществляется в момент бронирования он-лайн (сайт, мобильное приложение) или на стойке администратора.
2. При наличии свободного времени аренду/тренировку можно продлить на месте и доплатить по факту оказанной услуги.
3. Забронировать корт можно по телефону, на сайте Клуба, через мобильное приложение, на стойке ресепшен через администратора.
4. Клуб оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в расписание при условии заблаговременного уведомления гостей с существующими бронированиями и гарантией предоставления им альтернативного времени аренды.
5. Отмена или изменение даты и времени бронировании кортов без штрафа может быть произведено не позднее чем за 3 часа до зарезервированного времени. В случае нарушения данного срока арендная плата не возвращается и замена времени бронирования не производится.
6. Индивидуальные/групповые занятия могут быть отменены за 3 часа до начала без штрафных санкций. В случае нарушения данного срока, при следующем визите гость обязан оплатить пропущенное занятие в 100% объеме.
7. В случае отказа гостя от тренировки после ее начала он не вправе требовать возврата оплаты или иную компенсацию. За исключением случаев, когда другой пользователь сможет его заменить. В этом случае посетителю предоставляется компенсация пропорционально оставшемуся времени тренировки/курса.
8. Если по форс-мажорным обстоятельствам использование клуба или кортов невозможно, сумма бронирования возвращается гостю в полном объеме. Окончательное решение по отмене бронирования принимает администрация клуба.


Обязанности гостей:

1. Гости обязаны уведомить администрацию Клуба и тренера (в случае тренировки) если у них есть какие-либо проблемы со здоровьем, инфекционные заболевания, проблемы с кожей, проблемы с сердцем или они знают, что беременны, и обязаны соблюдать определенные ограничения в связи с этим.
2. Гостям Клуба рекомендуется прибывать не менее чем за 15 минут до начала своего бронирования. Время бронирования начинается строго с указанного времени. В случае опоздания гостя администрация не предоставляет дополнительное время.
3. Гости обязаны соблюдать правила личной гигиены и использовать полотенца при занятиях на корте.
4. Гости обязаны бережно относиться ко всему инвентарю и инфраструктуре клуба, убирайте за собой мячики, бутылки с водой и другие личные вещи.
5. Гости обязаны проявлять уважение к другим игрокам и персоналу клуба. Нецензурная лексика, агрессивное поведение и нарушение общественного порядка недопустимы.
6. Дети до 14 лет должны находиться под постоянным присмотром взрослых. Просим родителей обеспечивать безопасность своих детей и следить за их поведением на территории клуба.
7. Дети в возрасте 3+ обязаны переодеваться в раздевалках, соответствующих их полу.


Запрещается:

1. Вход с домашними животными.
2. Любые перемещения мебели и предметов интерьера без согласования с руководством клуба в письменном виде.
3. Посещение клуба в состоянии алкогольного и иного вида опьянения.
4. Наносить любой вред/ущерб имуществу клуба.


С уважением, администрация клуба "Репино Падел Тайм".